对央国企来说,是员工薪酬体系的必要补充,可以帮助企业更好的激励和留住人才,其重要性不言而喻。然而大型国有集团在落地实施企业福利的时候,又面临着许多切实的难题,首当其冲的是“合规性”。
集团企业各分支机构遍布全国各地,覆盖数十万员工,各地情况大不相同,集团如何把控各分公司的福利实施情况,保证高度合规?如此庞大的福利实施工作,人力资源部门又要如何摆脱成本中心的桎梏,成为降本增效的赋能中心?
同样的问题也困扰着某中央直管的特大型汽车企业(以下称w集团)。经过一段时间的摸索,w集团在中智关爱通的助力下,轻松解决难题,实现“合规、增效、降本”,三效合一。
一、高度合规的统一把控,是首要难题
w集团在全国各地有四百多家分支公司,各地员工十几万人,企业福利体系实施的难度可想而知。而其中最突出的难题,还是高度合规要求。
w集团的企业福利负责人直言,“集团型央企在落地企业福利的时候,面临的最大问题是不够自由。”这里的“不自由”有两层含义,一是集团受制于国家的相关法规及审计要求:选品要符合中央八项规定,税务要符合四流合一,专项预算、专款专用;二是分支机构受制于集团总部的相关规定要求。
自由的前提是必须先合规。作为集团型企业,虽然w集团针对企业福利的实施出台了一系列相关要求,但实际上每个分支公司都有其个性化的福利项目,对集团总部来说就不能把控整体的统一性和合规性,这也是w集团上线关爱通首先要解决的问题。
中智关爱通在央国企领域拥有丰富的实施经验和专业的咨询团队,对各项央国企福利实施规定有着深刻的解读。在关爱通的建议下,w集团重新梳理了专项预算,设置了多个福利账户,通过“账户分立”严格把控合规性。
在分账户下设定对应额度发放给员工,对不符合八项规定选品要求的商品(如烟酒)进行自动过滤,员工在限定范围内兑换福利商品;不同款项的消费范围各不相同,专款专用,先兑后结。同时,根据“集体、非现金、不可分割”的原则要求,实施流程也严格按照“合同、发票、资金、服务”四流合一的规定,所有要求均按照央国企合规性最高线实施,全面助力客户更大程度杜绝合规风险。
由此,集团对旗下400多家分支机构的合规性做到了整体把控,有抓有放,大幅降低管理难度。
二、一事无需一议一办,提升人效92%
原先w集团在落地企业福利时,讲究“一事一议,一议一办”,即每一件事都有专人负责牵头讨论,之后专项跟进、专项招投标。400多个分支机构,每个分支3-4个项目,少说就有1600多个项目需要被讨论、跟进,这里就有巨大的人力损耗。
上线了关爱通 福利平台后,w集团在企业福利实施上节省了几十个人力,工作效率提升92%以上。比如 工会福利中的各年节礼品、,通过在平台上给员工发放关爱积分和额度,员工就可以在规定的商城里自由选择消费,不需要集团额外进行专项选品、招投标等等。
对员工来说,福利的感知度和满意度也得到了提升,上线三年以来,员工对企业福利的满意度均保持在80%以上。以消费帮扶举例,原先是线下集采、统一发货的形式,员工满意度非常低,因为集采就是一个大礼包,没有可选范围。而如今关爱通整合了该企业对口48县市的供应资源,员工用专项额度就可以自由选择。依托关爱通平台,如今的消费帮扶形式既达到了帮扶目的,又在同样的预算基础上提升了员工满意度,还节省了大量人力资源,一举三得。
三、发挥规模效应,实现全面降本
400多个分支机构,十几万员工,这些数字意味着w集团背后有一个非常庞大的供应商体系。
然而了解后发现,一些供应商只服务其中几百人,而另一些则服务其中几万人,那么相比之下,仅服务几百人的供应商是不可能发挥其规模效应的,价格成本就会高居不下。
比如同样一个福利项目,10万人的实施成本与200人相比,集团的集采议价空间显然会大大增多,平均单个福利产品的采购成本随之大幅下降。
而这个规模效应,只有在统一实施的前提下才能得以实现,中智关爱通在其平台上对w集团的供应商进行了整合对接,最大程度降低实施成本及采购成本。
数字化转型近年来多次出现在了政策文件中,而国有集团企业产业多元、架构复杂,除了直接从业务层面进行大规模数字化转型,选择企业福利作为切入和试点,其可实施性显然更强。
就像w集团,借助中智关爱通对其原有的管理体系进行优化,快速提升管理效率,实现合规、增效、降本,三效合一。
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